近日，來自深圳的張女士遇到了一件頭疼事。7月25日，她在濟南宏達駕校報名學車，駕校承諾9月底之前可以考科目一，但兩個月過去了，駕校仍然沒有安排科目一的考試。“過段時間就要回深圳了，實在是拖不起。我想退款，駕校答應得挺好，還寫了承諾書，但就是不給退。”張女士說。
張女士表示，她來濟南出差，本想利用這個時間把駕照考出來，沒想到拖了兩個月，還是沒有安排考試。“當時我交了4350元學費，他們承諾9月底之前可以安排科目一的考試。8月中旬，我聯系到駕校，咨詢考試的事，他們還是說9月底之前會考試，還寫了一份退款協議，承諾9月份考完科目一，若不能實現，則退還4350元的學費。”
“直到9月29日，他們既不安排考試，又不給我退款。我拿著退款協議去找駕校，他們支支吾吾說不出什么。”張女士稱，他們一直都說聯系老板，但每次去找，他們又說老板沒有回復，還得再等兩天，我現在就想把錢退了。
隨后，記者聯系到濟南宏達駕駛員培訓中心。工作人員稱，他們已經安排了張女士在9月底考科目一，但臨近假期，考試日期向后拖了，“學員要求退錢，老板已經答應了，但相關材料已經報給車管所，退款的話，還需要撤回學員在車管所的資料。10月7日，張女士就可以考科目一了，如果想退款的話，也得到7日那天才能退。”
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