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1、市所地址？
答：濟(jì)南市車管所目前在濟(jì)南市槐蔭區(qū)經(jīng)十西路4199號（潤華汽車主題公園院內(nèi)）。具體可以通過登錄網(wǎng)上車管所（www.jncgs.com.cn）查找具體地址。
2、縣級車管所可以交學(xué)駕駛證的補考費用嗎？工作人員告知無檔案信息無法交費是什么原因？
答：各區(qū)車管所可以收取補考費用，如果分所是因為系統(tǒng)或者網(wǎng)絡(luò)有問題暫時無法交，請耐心等候修復(fù)后即可交納。無檔案信息無法交費可以嘗試通過身份證號進(jìn)行交費。
3、報紙新聞上登今年7月初學(xué)學(xué)員可以自己通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約考試，是真的嗎？
答：目前我們還沒有接到有關(guān)的政策性文件。請過一段時間再咨詢，一旦文件下發(fā)，就會通過相關(guān)渠道告知廣大學(xué)員的。
4、近期濟(jì)南外地戶口學(xué)員報名學(xué)車時常常因“名額已滿”無法報名，有的甚至等了兩三個月也還報不上，請問外地戶口人員在濟(jì)初學(xué)駕證有無名額限制？
答：對于在濟(jì)南居住的外地人在學(xué)車條件上沒有任何其它限制，只要符合申請條件就能報名學(xué)車。關(guān)于因“名額已滿”無法報名，是因為省級車管部門對每個地市暫住人員學(xué)習(xí)駕駛的一個比例控制。針對濟(jì)南近幾個月外地戶口人員申請學(xué)習(xí)駕駛?cè)藛T較多的情況，我們已經(jīng)向省級車管部門增加名額。
5、自編號無法自編是什么原因？為什么有時加載成功了要編號時需要刷新多遍系統(tǒng)才可？
答：請參照選號需知的第十一條進(jìn)行瀏覽器安全加載，如還不能進(jìn)行自編，請換一種瀏覽器或是換一臺機(jī)器再嘗試一下。
6、AB類駕駛證用不用每年審？
答：AB類駕證在本年度記分周期無任何記分，則系統(tǒng)是自動通過審驗，即本記分周期免審。
7、私家車能否油改氣？
答：目前還沒有改裝廠能夠出具改裝后整車合格證，所以無法辦理油改汽的變更備案。
8、剛審?fù)贶囍鞭k理其它車管業(yè)務(wù)，需要進(jìn)行年檢歸檔，如何辦理。
答：請撥打遠(yuǎn)程查驗的歸檔電話：85702026。
9、在網(wǎng)上車管所使用違法處理模塊遇到多次輸入正確的驗證碼均提示錯誤、違法處理有時用戶注冊不上等問題如何解決？
答：此系統(tǒng)為濟(jì)南市交警支隊統(tǒng)一研發(fā)系統(tǒng)，具體請撥打85082265咨詢。
10、例如某個違法行為怎么處理等諸多違法問題可以撥打66712345電話咨詢嗎？
答：66712345為車管所信息服務(wù)咨詢熱線，負(fù)責(zé)車駕業(yè)務(wù)的咨詢，具體違法事宜請咨詢交警大隊或是違處中心，電話85082265。
12、網(wǎng)上車管所有理論考試題庫或者在線模擬考試？
答：為了加強(qiáng)安全文明駕駛的學(xué)習(xí)和習(xí)慣的培養(yǎng)，根據(jù)公安部統(tǒng)一要求，不再對社會公布理論考試題庫；也不會設(shè)置在線模擬考試。
13、全國有好多城市辦理委托同省內(nèi)其他城市機(jī)動車年檢已經(jīng)不用再開具異地年審委托函，為什么濟(jì)南還不執(zhí)行？
答：根據(jù)公安部公交管〔2013〕440 號關(guān)于印發(fā)《關(guān)于車輛管理部門進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)群眾工作的意見》的通知的規(guī)定：“已應(yīng)用全省統(tǒng)一檢驗監(jiān)管平臺的地方，實行除大型客車、校車外的機(jī)動車在全省范圍內(nèi)異地檢驗，無需辦理委托檢驗手續(xù)。”目前山東省還未實現(xiàn)全省統(tǒng)一檢驗監(jiān)管平臺，所以不能直接辦理機(jī)動車異地年檢業(yè)務(wù)。
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